Gérez les comptes autorisés à administrer l’installation MaxiPBX. Cet écran exige un administrateur complet de l’installation. Les comptes de collaborateurs et les administrateurs d’un client se gèrent séparément.
Trouver un compte
- Ouvrez Administrateurs dans l’espace système.
- Attendez Chargement…. La liste indique le nom et l’adresse de notification ; un tiret indique une adresse absente.
- Saisissez un nom, un identifiant ou une adresse dans Rechercher.
- Combinez la recherche avec Actif, Inactif, Identités renseignées ou Sans email. 2FA active apparaît lorsque cette information est connue pour tous les comptes.
- Cliquez sur Nom ou Adresse e-mail pour trier. Au-delà de 50 résultats, utilisez les pages.
« Aucun administrateur configuré » concerne la liste chargée. « Aucun résultat » peut simplement venir des filtres : Effacer les filtres les retire. En cas d’erreur de lecture, Réessayer redemande la liste.
Ajouter et modifier
Cliquez sur Ajouter un admin, ou sur Modifier dans une ligne. Cliquer sur la ligne ouvre aussi la modification.
| Champ | À quoi ça sert | Valeurs possibles | Exemple |
|---|---|---|---|
| Prénom / Nom | Identité affichée ; facultative | 120 caractères maximum par champ | Camille / Exemple |
| Nom d'utilisateur administrateur | Identifiant de connexion obligatoire | 3 à 64 caractères ; commence par une lettre ou un chiffre ; lettres, chiffres, point, tiret et soulignement | camille.exemple |
| E-mail de notification (facultatif) | Destination des messages d’accès | Adresse e-mail valide ou vide | camille@example.test |
| Envoyer les identifiants par e-mail | Demande l’envoi à la création | Activé au départ ; une adresse est nécessaire | Activé |
| Mot de passe | Secret de connexion | Au moins 8 caractères si saisi ; obligatoire sans envoi par e-mail avec adresse | Choisissez un secret personnel |
| Confirmer | Autorise le changement d’identifiant | Apparaît si l’identifiant est changé en modification | Cochez après vérification |
- Renseignez l’identité.
- En modification, laissez le mot de passe vide pour le conserver.
- Si vous changez l’identifiant, cochez la confirmation ; toute nouvelle modification de l’identifiant la décoche.
- Cliquez sur Créer ou Confirmer. Annuler ferme sans envoyer ; les commandes sont bloquées pendant l’écriture.
- Vérifiez la liste et le résultat de l’envoi d’e-mail.
L’identité et le mot de passe sont enregistrés séparément. Une erreur peut donc accompagner une partie déjà enregistrée : le message nomme la partie réussie et celle en échec. Corrigez seulement la partie refusée.
Envoyer l’accès et réinitialiser le mot de passe
Renvoyer l’e-mail d’accès demande un nouvel envoi. Cette action est indisponible si le compte est inactif, sans adresse ou si une opération est en cours. Un échec de courrier ne signifie pas que le compte n’existe pas.
Réinitialiser le mot de passe ouvre la saisie du nouveau secret. Respectez « 8 caractères minimum. », puis Confirmer. Les autres sessions seront déconnectées après le changement. Annuler conserve le secret actuel.
Désactiver, retirer la double authentification ou supprimer
Désactiver ou Activer ouvre une confirmation portant l’identifiant du compte. Vérifiez-le avant de confirmer.
Réinitialiser la double authentification désactive la protection à deux facteurs du compte choisi. Son propriétaire pourra se reconnecter avec son mot de passe puis réactiver la protection. Cette commande n’est pas proposée pour votre propre compte dans cette liste.
Supprimer ouvre également une confirmation. La suppression de votre propre compte n’est pas proposée. Annulez si vous vouliez seulement suspendre l’accès.
Vérifier le résultat
Rouvrez la fiche et contrôlez l’identité et l’état. Pour un changement de mot de passe, faites vérifier l’accès par le titulaire sans lui demander de vous transmettre son secret.
Si cela ne fonctionne pas
« Vous n'êtes pas autorisé à effectuer cette action. » exige une vérification du rôle du compte connecté. Une erreur de formulaire reste visible dans le dialogue ; corrigez le champ signalé. Après un succès partiel, relisez les valeurs avant de recommencer.