La connexion Microsoft 365 partage une configuration du fournisseur entre les usages proposés pour le client. Ouvrez l’intégration après avoir sélectionné le client et préparé l’application du fournisseur.
Préparer la connexion
L’écran exige les droits de lecture des paramètres, de l’annuaire, du support et des fournisseurs SSO. L’écriture demande aussi leurs droits d’écriture et la gestion des secrets SSO. Un accès partiel peut donc rendre tout le panneau non modifiable.
- Ouvrez le guide de création d’application proposé dans l’écran.
- Copiez l’adresse de retour exacte.
- Ouvrez les identifiants de l’application ou la configuration avancée.
- Renseignez les valeurs ci-dessous.
- Sélectionnez les usages voulus, puis Enregistrer.
| Champ | À quoi ça sert | Valeurs possibles | Exemple |
|---|---|---|---|
| Identifiant de l’organisation | Organisation du fournisseur | Identifiant ou domaine demandé par le panneau | Valeur fournie par votre administrateur |
| Identifiant de l’application | Application à utiliser ; obligatoire | Identifiant du fournisseur | Identifiant de l’application |
| Secret de l’application | Secret de l’application | Saisie protégée ; vide conserve le secret déjà configuré | Nouvelle valeur du secret |
| Services associés | Fonctions qui utilisent la connexion | Interrupteurs proposés pour le client | Annuaire, si proposé |
Autoriser et tester
Connecter ouvre l’autorisation du fournisseur. Si la configuration n’est pas prête, la commande ouvre d’abord les identifiants et place le curseur sur un champ manquant. Les modifications en cours sont enregistrées avant la redirection de connexion. Reconnecter renouvelle une connexion existante ou expirée.
Le guide Microsoft affiche les autorisations applicatives requises d’après les usages sélectionnés et demande un consentement administrateur. Respectez la liste montrée pour votre configuration ; elle évolue avec les usages. Le guide Google expose les autorisations de son parcours.
Tester porte sur la configuration enregistrée. Il est indisponible si la configuration manque, si un brouillon existe, pendant une action ou sans droits. Le résultat peut signaler consentement refusé, autorisations manquantes, identifiants invalides, organisation différente ou indisponibilité.
Vérifier le résultat
Vérifiez l’état de connexion puis testez la fonction choisie dans son propre écran. Une connexion réussie ne synchronise pas à elle seule tous les contacts et n’envoie pas un message de test pour chaque usage.
Si cela ne fonctionne pas
Enregistrez les changements avant de tester. Vérifiez l’organisation, la valeur du secret et le consentement correspondant aux usages. Un état expiré demande une reconnexion. Ne transmettez pas le secret dans le diagnostic.