Ouvrir votre espace personnel
Le téléphone de MaxiPBX dans le navigateur s’appelle le softphone. Il rassemble vos communications dans un espace personnel. Vous devez avoir un compte utilisateur autorisé, activé et connecté. Utilisez l’adresse fournie par votre administrateur, puis suivez Connexion.
Après connexion, la page principale ouvre cet espace pour les comptes utilisateurs. Les rubriques partagent la même fenêtre : changer de rubrique ne crée pas un autre compte. Les fonctions visibles dépendent de vos droits.
- Repérez les rubriques du téléphone.
- Cliquez sur la rubrique voulue, par exemple Téléphone, Historique ou Contacts.
- Vérifiez quelle rubrique est sélectionnée avant de poursuivre votre action.
Le guide de navigation décrit chaque entrée et les raccourcis. Une extension est votre numéro interne ; elle peut être différente de votre numéro public. Un compte d’administration n’est pas à lui seul un poste téléphonique utilisable.
Si votre compte ouvre l’administration
Une identité d’administration peut être redirigée vers le tableau de bord. Si cette redirection n’aboutit pas, l’écran propose Ouvrir la console d'administration. Cliquez sur ce bouton pour rejoindre l’administration. Pour disposer d’un téléphone personnel, demandez un compte utilisateur adapté à votre administrateur.
Revenir à la connexion
Sur l’écran de redirection qui propose Déconnexion, ce bouton demande la fermeture de session puis revient à la connexion. En cas d’erreur réseau ou de service, un message peut accompagner le retour. Ne considérez pas le seul retour à la connexion comme une preuve que la fermeture distante a été confirmée.
Vous pouvez ensuite vous connecter avec le compte utilisateur qui vous a été attribué.
Vérifier le résultat
Vous voyez les rubriques autorisées de votre espace personnel. La présence de l’écran ne prouve pas qu’un appareil est enregistré ni qu’un appel extérieur fonctionne. L’administrateur peut suivre les contrôles de mise en service du client.
Si cela ne fonctionne pas
Pendant la vérification de session, des points de chargement peuvent s’afficher. Si la connexion n’est plus valable, reprenez Connexion. Si une rubrique manque, faites vérifier les droits et les capacités du compte. Consultez aussi États et accès.