Ouvrir la console de diagnostic

Cette console s’adresse à l’administrateur de l’installation qui analyse la téléphonie. L’accès exige le rôle d’administrateur global et le droit de lecture système ; l’exécution exige également le droit d’écriture système. L’ancienne entrée Asterisk mène à cette console.

Elle propose des diagnostics de lecture pour Asterisk et Kamailio, les services qui traitent les appels et la signalisation SIP. Elle n’est pas un terminal général du serveur.

Ouvrir la console de diagnostic, en mode clair avec données fictives ; masquer les identifiants personnels, secrets et adresses privées.

Exécuter une commande

Champ À quoi ça sert Valeurs possibles Exemple
Moteur Choisir le service interrogé Asterisk au départ, ou Kamailio Asterisk
Commande Demander un diagnostic ; obligatoire Commande admise par le serveur, au maximum 512 caractères Une suggestion affichée par la console
  1. Choisissez le moteur. Ce changement vide la commande en préparation.
  2. Cliquez sur une suggestion pour l’exécuter directement, ou saisissez votre commande.
  3. Cliquez sur Exécuter, ou validez le formulaire au clavier.
  4. Attendez la réponse. Une seule opération est exécutée à la fois.
  5. Lisez le moteur, la commande et la sortie. Une sortie vide est signalée ; elle ne constitue pas un résultat détaillé.

Les flèches haut et bas rappellent l’historique du moteur sélectionné. Cliquer sur une commande de l’historique la remet dans le champ sans l’exécuter. Les vingt dernières entrées sont conservées dans la vue. Effacer vide la commande, l’historique et le rapport local ; cette commande est indisponible pendant une exécution.

Exécuter une commande, en mode clair avec données fictives ; masquer les identifiants personnels, secrets et adresses privées.

Collecter un rapport

La commande de collecte lance successivement les diagnostics du jeu proposé par le serveur. Attendez la fin avant de copier le rapport. Celui-ci rassemble l’heure de mesure, le moteur, la commande, l’état, le code de sortie et le texte reçu. La copie est indisponible pendant la collecte. Si le presse-papiers échoue, sélectionnez le texte dans la zone du rapport.

Collecter un rapport, en mode clair avec données fictives ; masquer les identifiants personnels, secrets et adresses privées.

Vérifier le résultat et résoudre un refus

Un diagnostic refusé n’est pas un service arrêté. Reprenez une suggestion autorisée et faites vérifier les droits si le refus persiste. Une indisponibilité peut concerner le service interrogé ou la connexion ; transmettez le moteur et le message affiché. Le rapport et l’historique restent dans cette vue : copiez les éléments utiles avant de la quitter. Retirez les données confidentielles avant de partager le diagnostic.