Ouvrir la rubrique
Cette entrée de l’administration regroupe les écrans de distribution des appels. Elle s’adresse aux administrateurs du client sélectionné. Ouvrez la rubrique dans le menu de {marque} après avoir choisi votre client.
L’entrée ne comporte pas son propre formulaire. Pendant Chargement…, l’application vérifie les droits puis ouvre le premier écran accessible du groupe. La destination peut donc différer selon votre compte. Si aucun écran du groupe n’est accessible, l’application cherche une autre page d’administration autorisée.
Choisir votre procédure
Vérifier le résultat
Le titre de la page obtenue indique l’écran réellement ouvert. Utilisez son article pour les champs, les actions et les confirmations. Le simple accès à cette rubrique n’enregistre aucun réglage.
Si cela ne fonctionne pas
Attendez la fin de la vérification des droits. Si la rubrique vous conduit ailleurs, faites vérifier les autorisations de votre compte. Pour comprendre les menus et le choix du client, consultez Navigation.