Retrouver les annonces audio
Dans Sons, sélectionnez le client. Les annonces servent aux accueils, menus, messages de fermeture et autres services. La liste regroupe les variantes d’un même son. Recherchez par nom, filtrez les catégories ou états et examinez les langues disponibles. Une catégorie protégée peut être consultée sans être modifiable.
Écoutez une variante avant de l’affecter à un parcours. La durée, les usages et les variantes aident à distinguer deux fichiers similaires. Un usage non mesuré n’est pas une garantie d’absence d’utilisation. Cliquez sur un usage accessible pour retrouver la ressource concernée.
Le menu d’ajout propose l’import, l’enregistrement au microphone et la synthèse vocale. L’écriture des sons est nécessaire pour les enregistrer. La synthèse exige aussi qu’un service compatible soit disponible pour ce client.
Importer un fichier ou un lot
- Dans le menu d’ajout, choisissez Importer.
- Sélectionnez un ou plusieurs fichiers WAV, MP3 ou Ogg. Chaque fichier est limité à 20 Mo et 10 minutes.
- Pour un fichier, attendez la conversion puis écoutez l’aperçu et vérifiez sa durée.
- Choisissez la langue obligatoire et, si souhaité, un libellé lisible.
- Vérifiez le nom de fichier proposé, puis lancez l’import.
- Pour un lot, consultez chaque résultat. Corrigez les erreurs des fichiers refusés sans réimporter ceux déjà réussis.
| Champ | À quoi ça sert | Valeurs possibles | Exemple |
|---|---|---|---|
| Nom de fichier | Identité technique du son | 1 à 128 caractères, lettre ou chiffre au début, puis lettres, chiffres, tirets ou soulignements | accueil_fr |
| Libellé | Nom lisible dans les listes | Texte de 120 caractères maximum | Accueil de jour |
| Langue | Associe la variante à sa langue | Une langue proposée ; obligatoire | Français |
| Fichier | Source audio à convertir | WAV, MP3, Ogg dans les limites indiquées | Un enregistrement d’accueil |
Le navigateur convertit le fichier au format téléphonique avant l’envoi. Un fichier trop gros, trop long ou illisible doit être remplacé ou raccourci. Une conversion réussie ne signifie pas que l’envoi a réussi : attendez le résultat d’import et contrôlez la liste. Fermer pendant l’envoi ne constitue pas une annulation de cet envoi.
Enregistrer au microphone
Choisissez l’enregistrement dans le menu d’ajout, puis autorisez le microphone lorsque le navigateur le demande. Démarrez, prononcez l’annonce, puis arrêtez. Écoutez la prise avant de l’enregistrer ; recommencez si le volume ou le texte ne convient pas.
Renseignez le nom de fichier, le libellé facultatif et la langue. La sauvegarde reste indisponible sans prise, sans langue ou pendant l’enregistrement. Une permission refusée se corrige dans les réglages du navigateur. Si l’envoi échoue, la prise peut rester disponible dans le dialogue : vérifiez-la avant de recommencer. Fermer avant la sauvegarde ne crée pas de son dans le catalogue. En revanche, Fermer pendant un envoi ne l’annule pas : vérifiez la liste avant de recommencer.
Produire une annonce par synthèse vocale
Ouvrez la synthèse depuis le menu d’ajout. Choisissez le fournisseur disponible, la langue, le nom de fichier et le texte. Le texte est limité à 3 000 caractères. Si le service est indisponible, vérifiez sa configuration pour le client avant de réessayer.
Avec une voix configurée, le formulaire utilise le réglage du service. Les voix du catalogue ou une voix personnalisée doivent correspondre au fournisseur et à la langue. Le choix explicite d’une voix peut rendre le genre sans effet : lisez l’indication affichée. Pour Azure, le panneau présente les voix et l’écoute d’essai autorisées par la configuration ; il ne modifie pas les identifiants du service.
Le studio propose une musique de fond quand un élément compatible est disponible. Sélectionnez-la, réglez son gain et les fondus dans les limites affichées par le catalogue. Une musique indiquée non mixable ne peut pas être utilisée. Les silences de début et de fin acceptent de 0 à 5 secondes. Sans musique, les réglages de mixage ne s’appliquent pas.
Lancez la génération une seule fois, attendez le résultat puis écoutez l’audio. Les options ignorées par le fournisseur sont signalées : adaptez la configuration au lieu de supposer qu’elles sont appliquées. Contrôlez la prononciation, le volume et la fin du message avant de choisir ce son dans une ressource.
Renommer, remplacer et dupliquer
Dans les actions d’une variante, Renommer change son libellé, pas son identité technique. Saisissez le nouveau libellé et enregistrez. Le changement de langue est une action distincte : choisissez la langue réellement parlée dans l’audio.
Remplacer ouvre l’import pour cette variante. Vérifiez le son cible : les ressources qui l’utilisent pourront entendre le nouvel audio sans changement de leur sélection. Le nom de la cible est conservé ; écoutez le résultat après remplacement.
Dupliquer crée une autre entrée. Choisissez un nom de fichier libre, un libellé éventuel et une langue. Un nom déjà présent bloque la création. Pour ajouter une variante, utilisez le choix de langue prévu et vérifiez ensuite le regroupement dans la liste.
Télécharger récupère le fichier disponible. Une référence sans média disponible peut empêcher l’écoute, le téléchargement ou la duplication.
Supprimer et vérifier les annonces
La suppression est désactivée pour un son protégé ou utilisé. Consultez les usages, remplacez le son dans les ressources concernées, puis revenez à sa ligne. Cliquez sur Supprimer, relisez le nom et confirmez. Le menu des catégories propose aussi la suppression d’une catégorie autorisée. Relisez son nom et la confirmation avant d’agir sur cet ensemble de sons. Les actions de sélection multiple portent sur la sélection courante ; contrôlez les résultats individuels.
Une suppression refusée peut révéler un usage apparu depuis la lecture de la liste. Rechargez et traitez la dépendance indiquée. Pour vérifier une annonce nouvellement affectée, appelez son parcours dans la langue attendue et écoutez l’intégralité du message.