Consulter une musique d’attente
Depuis Musiques d’attente, cliquez sur le nom ou Modifier. L’entrée de détail sans identifiant ramène à la liste : choisissez alors la musique voulue. Vérifiez son nom et ses usages avant de modifier les fichiers. Si elle est introuvable, vérifiez le client sélectionné et vos droits.
Préparer et vérifier l’audio
La fiche reprend la gestion décrite dans Musiques d’attente. Importez des fichiers WAV, MP3 ou Ogg de 20 Mo et 10 min 55 maximum chacun, puis écoutez le résultat. Les imports et suppressions de fichiers sont enregistrés immédiatement. Quitter la fiche ne les annule pas.
Une musique dédiée doit ensuite être choisie dans le service qui la diffusera, par exemple une file. Faites un appel et une mise en attente pour vérifier le résultat. La musique par défaut fournit aussi les réglages de source radio ; les musiques dédiées de cet écran utilisent des fichiers.